Όροι παροχής υπηρεσιών

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ – Aurelya

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «ΟΠ») ρυθμίζουν τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου www.try-aurelya.com. Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται σε αυτόν τον ιστότοπο συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων ΟΠ από τον πελάτη.

  1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ Ο ιστότοπος www.try-aurelya.com διαχειρίζεται από την εταιρεία Aurelya, με έδρα στην Τσεχική Δημοκρατία. Για οποιαδήποτε ερώτηση, η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: support@try-aurelya.com

  2. ΠΡΟΪΟΝΤΑ Τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση είναι αυτά που εμφανίζονται στον ιστότοπο τη στιγμή της προβολής του από τον πελάτη. Οι φωτογραφίες και το οπτικό υλικό παρέχονται αποκλειστικά για ενδεικτικούς σκοπούς και δεν έχουν συμβατικό χαρακτήρα. Η εταιρεία Aurelya διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τη γκάμα των προϊόντων, τα χαρακτηριστικά ή τη συσκευασία τους με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη.

  3. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ Κάθε παραγγελία που επιβεβαιώνεται στον ιστότοπο αποτελεί πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων ΟΠ. Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, αποστέλλεται στον πελάτη email επιβεβαίωσης με σύνοψη των στοιχείων της παραγγελίας. Η εταιρεία Aurelya διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να απορρίψει οποιαδήποτε παραγγελία σε περίπτωση προηγούμενης διαφοράς με τον πελάτη.

  4. ΤΙΜΕΣ Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, χωρίς τα έξοδα αποστολής. Η εταιρεία Aurelya διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές ανά πάσα στιγμή. Ισχύει η τιμή που αναγράφεται τη στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

  5. ΠΛΗΡΩΜΗ Η πληρωμή καταβάλλεται άμεσα κατά την παραγγελία. Πραγματοποιείται μέσω ασφαλών μεθόδων πληρωμής, όπως:

  • Πιστωτική/χρεωστική κάρτα
  • Shopify Payments
  • PayPal

Τα στοιχεία πληρωμής δεν αποθηκεύονται από την εταιρεία Aurelya.

  1. ΠΑΡΑΔΟΣΗ Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 24 έως 48 εργάσιμων ωρών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 4 έως 12 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή. Μετά την αποστολή της παραγγελίας, ένας αριθμός παρακολούθησης (tracking) αποστέλλεται στον πελάτη μέσω email. Η εταιρεία Aurelya δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στον μεταφορέα, σε εσφαλμένη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης ή σε έκτακτες περιστάσεις πέραν του ελέγχου της.

  2. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ Σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρει κάποιον λόγο. Για την άσκηση αυτού του δικαιώματος, είναι απαραίτητη η επικοινωνία στο: support@try-aurelya.com Οι αναλυτικοί όροι αναφέρονται στην ενότητα «Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων» του ιστότοπου.

  3. ΕΥΘΥΝΗ Η εταιρεία Aurelya δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από εσφαλμένη χρήση του αγορασμένου προϊόντος. Ο πελάτης οφείλει να ενημερωθεί για τις οδηγίες και τις συστάσεις χρήσης που συνοδεύουν το προϊόν.

  4. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ Όλα τα στοιχεία του ιστότοπου www.try-aurelya.com (κείμενα, εικόνες, γραφικά, λογότυπα, βίντεο κ.λπ.) προστατεύονται από τη νομοθεσία περί προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, εκμετάλλευση ή χρήση, εν όλω ή εν μέρει, απαγορεύεται αυστηρά χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση.

  5. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ Οι παρόντες ΟΠ διέπονται από το δίκαιο της Τσεχικής Δημοκρατίας. Σε περίπτωση διαφοράς, θα επιδιώκεται κατά προτεραιότητα φιλικός διακανονισμός. Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, αρμόδια είναι τα τσεχικά δικαστήρια, με την επιφύλαξη των νομοθετικών διατάξεων για την προστασία του καταναλωτή.

Σημείωση: Στο τμήμα 9 του πρωτότυπου κειμένου αναγραφόταν κατά λάθος «www.try-amavi.com» — το διόρθωσα σε «www.try-aurelya.com» για συνέπεια. Πες μου αν θες να το αφήσω όπως ήταν.